Política de Privacidad

En 1windescargar.com respetamos la privacidad del usuario. Todos los datos personales se recopilan, almacenan y procesan de acuerdo con estándares internacionales de seguridad y normativas de protección de datos vigentes en Argentina.

Artículo actualizado: 8.07.25
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Datos que Recopilamos

Para brindar nuestros servicios, verificar identidad y garantizar seguridad recopilamos la siguiente información mediante sistemas encriptados que cumplen con regulaciones de protección de datos personales:

    • Información personal: nombre completo, nombre de usuario, fecha de nacimiento, número de DNI
    • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, dirección de facturación, número de teléfono
    • Información de pago: fecha de transacción, monto, número de operación (excluyendo datos de tarjeta completos)
    • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, sistema operativo
    • Comportamiento de uso: ubicación geográfica, información de tráfico, historial de acceso con timestamps
    • Preferencias de marketing y historial de interacciones con promociones

    Propósitos de Uso de Datos

    Los datos recopilados pueden utilizarse para los siguientes propósitos autorizados bajo marcos legales aplicables:

    • Creación de cuenta y verificación de identidad mediante procesos KYC
    • Ejecución de transacciones de depósito y retiro en pesos argentinos
    • Establecimiento de comunicación con soporte al cliente las 24 horas
    • Monitoreo de seguridad y prevención de fraudes con algoritmos de inteligencia artificial
    • Envío de notificaciones de marketing con consentimiento previo del usuario

    Compartición de Datos y Situaciones Legales

    Los datos de usuario se comparten únicamente en las siguientes circunstancias establecidas por ley:

    • Solicitudes de autoridades legales argentinas y requerimientos AML (Anti Lavado de Dinero)
    • Proveedores de seguridad y servidores para soporte técnico con acuerdos de confidencialidad
    • Decisiones judiciales o obligaciones legales según normativa nacional e internacional

    Los datos personales nunca se venden o comparten con fines comerciales sin autorización explícita del titular.

    Seguridad y Almacenamiento de Datos

    Para garantizar la seguridad de datos implementamos las siguientes medidas de protección certificadas:

    • Almacenamiento de datos en servidores encriptados con protocolos SSL/TLS y certificación ISO 27001
    • Auditorías continuas cada 30 días y sistemas de restricción de acceso multinivel
    • Eliminación de datos innecesarios conforme a normativas legales después de 7 años

    Cookies y Tecnologías de Seguimiento

    Para mejorar la experiencia del usuario utilizamos las siguientes cookies clasificadas según funcionalidad:

    • Cookies esenciales: necesarias para funciones básicas del sitio y seguridad de sesión
    • Cookies de rendimiento: analizan tráfico y comportamiento de usuario para optimización
    • Cookies funcionales: recuerdan preferencias de usuario y configuraciones personalizadas
    • Cookies de segmentación: para publicidad personalizada y análisis de mercado

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